FAQ Eastseeds.com

1. Co je to Eastseeds.com?

Eastseeds.com je španělská společnost zabývající se prodejem semen pres internet. Eastseeds.com je ve Španelsku samozřejmě oficiálně registrovaná obchodní značka. Na požádání Vám vždy rádi zašleme kopii živnostenského listu. Máme 7 webových stránek v ruzných jazycích (www.samenwahl.com / německy, www.hipersemillas.com/ francouzsky, anglicky, španělsky, www.supersemena.com/ rusky) a již více než tři roky prodáváme semena do všech zemí na světě. Náš webmaster Carlos hovoří anglicky, španělsky, německy a rusky.

1.1 Jak mohu kontaktovat Eastseeds.com?

Velmi snadno: Email: nebo hotline: +34-956 096 652 nebo fax: +34-956 096 653.

1.1.1 U jiných společností nikdy nedostanu odpověd na svůj e-mail nebo to trvá celou večnost. Jaká je v tomto ohledu Eastseeds.com?

Odpovíme na každý e-mail, a to velice rychle, nejpozději do 24 hodin. O víkendu to samozřejmě může trvat trochu déle.

2. Jak mohu na Eastseeds.com platit za svou objednávku?

Nejprve je zapotřebí provést platbu. Vaše semena budou odeslána ješte ten den, kdy od Vás obdržíme peníze. Platit můžete bankovním převodem na náš úcet, přes poštovní poukázkou nebo poslat hotovost.

2.1 Rád bych si vyzvedl svou objednávku osobně!

Proč ne? Pokud máte cestu na jih Španelska, zavolejte nebo napište e-mail a my zařídíme vše potřebné.

3. Jaká semena vlastně dostanu za své peníze?

Všechna semena budou doručena ve svých originálních baleních, přesne tak, jak jsme je obdrželi z jednotlivých seedbanek. Sáčky nikdy neotvíráme ani neměníme jejich obsah, prodáváme jen kvalitní značková semena v původních baleních.

3.1 Jaký je rozdíl mezi běžnými semínky a feminizovanými?

Když zasadíte normální konopná semena, vyrostou Vám samičí i samčí rostliny. Podle tvrzení šlechtitelú však feminizovaná semena produkují s 99% pravděpodobností jen samičí rostliny.

3.2 Co se stane, když jsem si vybral model, který není zrovna k dispozici?

Výjimečne se to bohužel může stát. K našemu zákazníkovi se chováme vždy čestne, a tak Vás budeme zavčas informovat než Vám pošleme fakturu a vy provedete platbu. Potom je na Vás, jestli pár dní počkáte, anebo raději zvolíte jinou alternativu z naší nabídky. Na rozdíl od jiných společností Vás nikdy nenecháme čekat v nejistotě jen proto, že něco není na skladě.

4. Jak Eastseeds.com semena skladuje?

Všechna semena jsou uložena v chladu a temnu, a proto se udrží čerstvá po velmi dlouhou dobu.

5. Jakým způsobem mi budou semena dodána?

Všechny zásilky budou doručeny v úplně obyčejné a neutrální obálce (zevnitř vypolstrované), kterou je možno zakoupit v každém papírnictví. Odesílatel je neutrální a nedává žádné echo o obsahu obálky. Na obálce je pouze adresa, odesílatel a poštovní známky. Žádné obrázky, konopné listy nebo jiné značky.

5.1 Jak se vlastně semena posílají?

Všechny objednávky se posílají normální poštou, protože to je nejméně nápadný způsob. Na požádání zašleme bez příplatku doporučeně. Pokud máte zájem o doručení Vaší objednávky soukromou kurýrní službou (UPS, DHL, Federal Express), kontaktujte nás prosím e-mailem.

5.2 Jak dlouho trvá než obdržím svou objednávku?

Objednávku odesíláme ten den, kdy přijde platba na naše konto. Doručení dopisu po Evropě trvá 2 až 5 dnů a mimo Evropu obvykle mezi 5 a 10 dny. Ale to všechno závisí na úrovni služeb pošty ve Vaší zemi. Jak je jednou dopis ve schránce, nemáme už na něj žádný vliv.

5.3 Jak se dozvím, zdali už byla moje objednávka odeslána?

V den kdy odesíláme Vaši objednávku, dostanete potvrzení e-mailem.

6. Jak se dívá zákon na konopná semena?

Eastseeds.com je španelská společnost, což znamená, že se rídí španelským právem. Ve Španelsku jsou konopná semena volně ke koupi, a z toho vyplývá, že potencionální zákazník nepřekračuje španelské zákony. Avšak ve Vaší zemi, státu či regionu muže být právní úprava poněkud odlišná. Na odpovědnosti každého zákazníka je informovat se o zákonech platných v jeho zemi, státu či regionu, které se vztahují k držení a použití konopných semen.

7. Jak se nakládá s mými osobními údaji?

Eastseeds.com nikdy neposkytuje data třetí osobě. Také neuchováme Vaše údaje pro inzertní účely. S Vašimi daty je zacházeno naprosto důverně a neponecháme si žádné záznamy. Bezprostředně po dorucení zásilky budou všechny osobní údaje vymazány.

8. Mám na Vás ješte nějaké dotazy!

Prosím, napište nám e-mail na:
Nové položky v November na Eastseeds.com
Kapesní digitální váhy DIPSE FM Radio Scale-50
DIPSE FM Radio Scale-50
98,77 US$
[incl. 21% Tax excl. Shipping]
Kapesní digitální váhy DIPSE FM Radio Scale-300
DIPSE FM Radio Scale-300
67,90 US$
[incl. 21% Tax excl. Shipping]
Kapesní digitální váhy DIPSE PSM-250
DIPSE PSM-250
30,86 US$
[incl. 21% Tax excl. Shipping]
Kapesní digitální váhy DIPSE PSM-50
DIPSE PSM-50
37,04 US$
[incl. 21% Tax excl. Shipping]
Kapesní digitální váhy JOSH´S Digital Key Chain Scale-150
JOSH´S Digital Key Chain Scale-150
30,86 US$
[incl. 21% Tax excl. Shipping]